Політика конфіденційності

Загальні положення

1.1. Дана Політика конфіденційності (далі – «Політика») є офіційним документом Інтернет-магазину MiniMi, розміщеного на сайті minimi.in.ua(далі – «Інтернет-сайт»).

1.2. Політика визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів (далі – «Користувач», «Покупець») при використанні Інтернет-сайту.

1.3. Використання Інтернет-сайту та оформлення замовлення означає повну й безумовну згоду Користувача з цією Політикою.

Поняття і визначення

2.1. У цій Політиці терміни мають таке значення:

«Персональні дані»– відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, що ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
«Обробка персональних даних» – будь-яка дія чи сукупність дій з персональними даними (збирання, зберігання, використання, передача, видалення тощо).
«Користувач» (Покупець) – фізична особа, яка користується Інтернет-сайтом та надає свої персональні дані.
«Продавець» (Інтернет-магазин) – MiniMi, компанія, яка володіє Інтернет-сайтом і здійснює обробку персональних даних.

Предмет Політики

3.1. Продавець зобов’язується забезпечити захист персональних даних Користувачів, які надаються під час користування Інтернет-сайтом, відповідно до законодавства України та міжнародних норм (у тому числі GDPR – за необхідності).

3.2. Політика регулює:

збір та зберігання персональних даних;
порядок використання персональних даних;
умови передачі даних третім особам;
права Користувачів щодо їхніх персональних даних.

Збір і використання персональних даних

4.1. Продавець може збирати такі дані:

ім’я, прізвище, контактні номери телефонів, e-mail, адресу доставки;
інформацію про замовлення та оплату;
технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера.

4.2. Дані збираються виключно для:

оформлення та виконання замовлень;
комунікації з Користувачами;
маркетингових розсилок (за окремою згодою Користувача);
покращення сервісу та роботи Інтернет-сайту.

Захист і зберігання даних

5.1. Персональні дані зберігаються у захищених базах даних із обмеженим доступом.

5.2. Продавець вживає організаційних та технічних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті чи зміні даних.

5.3. Термін зберігання персональних даних – не довше, ніж це необхідно для цілей, визначених цією Політикою, якщо інше не передбачено законодавством.

Повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. та чинним законодавством України.

6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем.

6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення правил користування чи зберігання, дій третіх осіб або непереборної сили. 6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно цим Покупцем. Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів, характеристик чи комплектації, що були замовлені у Інтернет-магазині. 6.8. Повернення товару у випадках, передбачених законодавством та цією Політикою, здійснюється за адресою, вказаною на сайті у розділі «Контакти».

Передача даних третім особам

7.1. Персональні дані можуть бути передані виключно у таких випадках:

службам доставки для забезпечення відправлення замовлення;
банківським і платіжним системам для здійснення оплати;
державним органам у випадках, передбачених законодавством.

7.2. Продавець не передає персональні дані третім особам у комерційних цілях.

Права Користувачів

8.1. Користувач має право:

отримати інформацію про свої персональні дані, що зберігаються у Продавця;
вимагати виправлення або оновлення даних;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
вимагати видалення персональних даних, крім випадків, передбачених законом.

Відповідальність сторін

9.1. Продавець несе відповідальність за збереження та захист персональних даних відповідно до законодавства України.

9.2. Користувач самостійно несе відповідальність за достовірність наданих даних.

9.3. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання зобов’язань за цією Політикою.

Зміни до Політики

10.1. Продавець залишає за собою право змінювати цю Політику з подальшою публікацією оновленої редакції на Інтернет-сайті.

10.2. Використання Користувачем Інтернет-сайту після внесення змін означає його згоду з новою редакцією Політики.